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Feedback

Data: 07 lug 2003

Messaggio che viene inviato all’utente in conseguenza di una sua azione. In un’esperienza formativa costituisce un elemento fondamentale sia dell’interazione tra studente e figure di riferimento (perché il corsista ha bisogno di sapere se si sta muovendo nella giusta direzione e di avere consigli e suggerimenti per eventuali azioni correttive), sia della collaborazione tra pari (il fatto che ciascuno reagisca di fronte agli interventi degli altri;e li commenti fa la differenza tra un vero gruppo di lavoro e una massa di individui che svolgono lo stesso compito).

 

In un corso di e-learning il feedback è ancora più importante per evitare che l’utente provi la sensazione di essere solo e abbandonato a se stesso, la paura di perdersi in un ambiente virtuale o di non capire il senso di quello che sta facendo.

 

In alcuni casi il feedback può essere immediato e fornito dal sistema attraverso funzionalità automatiche, ad esempio per dare conferma o per correggere l’utente nella navigazione del corso o nello svolgimento degli esercizi; in altri casi, quando è necessario che il feedback sia personalizzato in riferimento ad interventi originali del singolo, è il tutor che deve intervenire attraverso la posta elettronica o strumenti di discussione.

 

DIDAEL S.p.A. © 2003

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