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PA, Cnel: i cittadini chiedono servizi pubblici simili a quelli offerti dalle piattaforme digitali

 “Sui servizi pubblici, cittadini e imprese si aspettano esperienze simili a quelle offerte dalle grandi piattaforme digitali con cui interagiscono quotidianamente”. È questo uno dei dati che emerge dalla “Relazione 2019 al Parlamento e al Governo sui livelli e la qualità dei servizi offerti dalle Pubbliche amministrazioni centrali e locali a imprese e cittadini”, realizzata dal CNEL.

Vai al sito del CNEL per maggiori informazioni




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