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Regione Lazio: URP Sanità

Un numero di telefono gratuito 800.01.22.83 e un indirizzo mail urp.sanita@regione.lazio.it: sono questi gli strumenti a disposizione dei cittadini che attraverso l’Urp Sanità trovano risposte per orientarsi nel complesso mondo del sistema sanitario regionale e nazionale. Il servizio è attivo dalle 8 alle 17 dal lunedì al venerdì, ed è garantito da otto operatori selezionati tra quelli dell’Urp regionale, attraverso un corso di formazione e scelti privilegiando gli aspetti motivazionali, in considerazione di un lavoro che affronta quotidianamente temi con una ricaduta emotiva e di forte impatto quali quelli legati alla salute. Iniziata lo scorso anno in via sperimentale, l’attività del servizio è velocemente cresciuta e garantisce oggi risposte sia attraverso il contatto diretto con gli operatori presso la sede regionale via Rosa Raimondi Garibaldi 7, sia attraverso chiamate telefoniche al numero verde, che via mail.



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