Nell'ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza sono previste centinaia di procedure da modificare e numerose riforme da attuare che necessariamente richiederanno interventi in change management e un co-design dei servizi. Scopo del modulo nell'ambito del Corso 2 è quello di illustrare i contenuti del pilastro della transizione amministrativa e iniziare a ragionare sul sistema delle competenze richieste agli operatori della pubblica amministrazione anche per avviare i processi di shared design thinking.
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