Sul portale è disponibile il nuovo servizio di video/audio guida personalizzato per tutte le persone maggiorenni con disabilità uditive o visive alle quali venga riconosciuta l’invalidità civile. Entrambi i servizi sono stati realizzati nell’ambito del progetto PNRR denominato “Sistema di comunicazione organizzativa personalizzata per gli utenti – step 2”.
I cittadini interessati possono accedere alla guida personalizzata e interattiva dal link dedicato nella loro area MyINPS, subito dopo aver ricevuto il verbale sanitario.
Per garantire la massima inclusività e accessibilità, dopo aver rilasciato tra dicembre 2023 e marzo 2024 il servizio di video guida personalizzata e interattiva sottotitolata per i destinatari di verbali sanitari di invalidità civile e sordità, l’Istituto ha progettato per i destinatari di verbali sanitari di cecità parziale o totale un’audio guida, accessibile e navigabile con i dispositivi più diffusi per chi ha disabilità visive.
Fonte: inps.it